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Administrador y Gestor de redes sociales: conozca las diferencias

Administrador y Gestor de redes sociales: conozca las diferencias

Diferencias entre un Administrador y un Gestor de redes sociales

No es una broma. En el mundo de las redes sociales para empresas existen dos cargos diferentes: el de Administración y el de Gestión de redes sociales. En el primero de cuatro artículos definimos el concepto de administrador de redes sociales; en esta segunda entrega vamos a definir las diferencias entre un Administrador y un Gestor de redes sociales, así como las responsabilidades laborales existentes entre ambos profesionales.

Con el propósito de ser precisos en este tema, hemos consultado al equipo especialista en redes sociales de PostCron, quienes publican consejos para Pymes en este campo. Desde su experiencia, señalan que una empresa puede contratar a un Administrador que tenga a su cargo a un gestor (o equipo gestor) de redes sociales. Puesto que esta práctica es inusual en las Pymes en desarrollo, es importante conocer el concepto y resaltar una alternativa para que las Pymes puedan tener presencia efectiva en redes sociales hoy día.

Gestor de redes sociales: una definición del concepto

diferencias entre un Administrador y un Gestor de redes sociales en BarranquillaComo vimos antes, el administrador de redes sociales es el profesional responsable de diseñar, construir y administrar diversas estrategias efectivas de comunicación que posibiliten el posicionamiento de una marca en la Internet. Pues bien, todo administrador eficiente se apoya en un equipo gestor, el cual tiene a su cargo la edición de contenidos de las diferentes redes sociales en las que una Pyme tiene presencia.

Podemos definir, entonces, que un Gestor de redes sociales es aquel profesional que ejecuta las diferentes estrategias comunicativas que permiten el crecimiento y posicionamiento de una marca en redes sociales, así como la interacción de la marca con su publico objetivo. Al efectuar sus tareas, el Gestor de redes sociales, también llamado por el anglicismo Community Manager, aplica las pautas establecidas previamente por el Administrador, mientras establece fórmulas que faciliten la interacción con los miembros de una comunidad social. De esta manera, evalúa cuáles estrategias son aplicables a cada una de las redes sociales a su cargo, cuáles dan resultados positivos y cuáles ofrecen mayor número de conversiones. Como resultado, se establece una relación estrecha entre ambos profesionales y se fortalece la Pyme a la que representan. Ahora que conoce las diferencias entre un Administrador y un Gestor de redes sociales y la manera en que pueden trabajar en equipo, es necesario distinguir las tareas y responsabilidades que a nivel laboral conlleva cada puesto.

Tareas y responsabilidades de cada uno

Siguiendo las premisas del Manifiesto de Community Managers de Tim McDonald, el equipo de PostCron señala las tareas de cada uno de los profesionales que nos competen. A continuación, transcribimos sus líneas:

Tareas del Administrador de redes sociales:

  • Conocimiento: estar familiarizado con el sector en el cual se encuentra la empresa o proyecto comercial al que representa.
  • Estrategia de comunicación: diseñar y ejecutar campañas de promociones, eventos y lanzamientos de productos en las diferentes comunidades que tiene a su cargo.
  • Objetivos precisos: definir los objetivos de conversiones, así como concretar una estrategia para alcanzarlos, de acuerdo al cronograma de ejecución de tareas.
  • Estar actualizado: estar al día con los acontecimientos que pudiesen afectar la imagen de la marca que tiene a su cargo.
  • Cultivar destrezas: conocer y saber utilizar las herramientas tecnológicas de vanguardia útiles para el manejo de las redes sociales de la empresa.
  • Economía: administrar y controlar los presupuestos para ejecutar las estrategias comunicativas.
  • Investigación eficiente: Orientar investigaciones objetivas en el sector productivo de la Pyme antes de diseñar las distintas estrategias.
  • Analizar los reportes: revisar los reporte del equipo de gestión de contenidos para detectar amenazas y oportunidades, así como medir la eficacia de las distintas acciones ejecutadas.
  • Tomar decisiones: tomar decisiones para implementar mejoras, modificaciones o un cambio de rumbo estratégico, con base en los aspectos señalados anteriormente.

Tareas del Gestor de redes sociales:

  • Creación de identidad: crear los perfiles en las diferentes plataformas de redes sociales seleccionadas en la estrategia.
  • Edición de contenidos: crear contenido gráfico y textual para cada red social, en apoyo del equipo de publicidad.
  • Programar y publicar: gestionar la programación y publicación de contenidos en las diferentes comunidades sociales.
  • Saber escuchar: atender los comentarios y sugerencias de los usuarios y responder a sus consultas.
  • Relaciones positivas: Identificar, cultivar y reforzar relaciones con otros equipos de gestión de contenidos en redes sociales.
  • Moderar las conversaciones: Crear un espacio de comunicación, participación y colaboración con los miembros de las diferentes comunidades.
  • Monitoreo constante: Supervisar las tendencias en las redes sociales para mantener actualizadas las distintas plataformas, de acuerdo a la estrategia establecida por el Administrador de contenidos en redes sociales.
  • Entregar reportes: Recoger las diferentes estrategias de comunicación obtenidos de las herramientas de analítica y monitoreo, y preparar informes con la información para el Administrador de contenidos.

Pymes: una oportunidad para emprender

Muchas Pymes en crecimiento buscan consolidar su presencia en Internet, pero no pueden contratar en su nómina a estos especialistas. ¿Qué hacer en tal situación? En TU BARRANQUILLA apoyamos emprendimientos que desean tener presencia efectiva en redes sociales y no cuentan con recursos económicos suficientes. Para ello, ponemos a su disposición nuestro equipo de Administración y gestión de contenidos en redes sociales; con una inversión económica mensual, tiene a su alcance un equipo profesional para posicionar la marca de su empresa o proyecto comercial en Internet. Para saber más sobre este servicio, sírvase leer nuestro artículo promocional.

Hemos visto las diferencias entre un Administrador y un Gestor de redes sociales; también hemos analizado las tareas que le competen a cada profesional en su campo. En la próxima entrada daremos respuesta a la tercera de las preguntas planteadas en el primer artículo: ¿Qué herramientas son útiles para realizar las tareas del Gestor de redes sociales? Le invitamos a conocer la respuesta y aplicar los conceptos en su proyecto comercial.

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Administrador de redes sociales: definición del concepto

Administrador de redes sociales: definición del concepto

Administrador de redes sociales: el impulso que su marca necesita

Hace algún tiempo publicamos un artículo en el cual promocionamos nuestro servicio de Administración y gestión de redes sociales. En tal oportunidad dedicamos el espacio a establecer tres (3) razones necesarias para contratar un administrador de redes sociales para su empresa o proyecto comercial. Dada su evidente importancia, retomaremos la temática, esta vez buscando ser menos subjetivos.

Administrador de redes socialesEn este nuevo artículo, así como en los cuatro siguientes pertenecientes a esta serie, aclararemos algunas inquietudes que nuestros clientes potenciales nos han planteado por privado, por lo que evitaremos hacer publicidad a nuestro servicio directo. Buscando la objetividad anunciada, en el siguiente artículo responderemos la primera de las siguientes preguntas:

  1. ¿Qué es y cómo elegir un profesional cualificado en la administración de redes sociales?
  2. ¿Cuál es la diferencia entre un Administrador y un Gestor de redes sociales, y cuáles son las tareas de cada uno?
  3. ¿Qué herramientas son útiles para realizar las tareas del Gestor de redes sociales?
  4. ¿Cómo aprovechar las “oportunidades” en las redes sociales?

¿Qué es un Administrador de redes sociales?

Administrador de redes socialesUna de las profesiones de mayor auge en la actualidad es la de “Administrador de contenidos en redes sociales”, por su concepción tradicional en lengua castellana. Sí, estamos hablando de lo que se conoce con el anglicismo “Social Media Manager”. Aunque encontramos mucha información sobre este tema en Internet, queremos asentar los conceptos necesarios para que nuestros lectores estén bien informados.

Primero lo primero: ¿qué es un “Administrador de redes sociales”? Es el profesional encargado de diseñar, construir y administrar estrategias efectivas de comunicación en las distintas plataformas sociales en Internet, con el propósito de establecer y sostener una relación duradera y recíproca con cada comunidad. Puesto que existe un gran desconocimiento sobre lo que es y sobre lo que hace un profesional en este campo, muchos emprendedores tienen conceptos errados sobre ellos, llegando al extremo de minimizar su experiencia, realizando esta labor por sí mismos o asignándola a cualquier pariente que haya abierto una cuenta en Facebook.

Puesto que se necesita una serie de conocimientos, habilidades y herramientas particulares, no cualquier empleado de nuestro emprendimiento puede cumplir esta asignación. Ignorar este aspecto lleva a muchos emprendedores y Pymes en crecimiento a dejar de lado el contacto y la fidelidad que tiene el público con la marca o proyecto comercial que se intenta posicionar.

¿Cómo elegir un profesional cualificado en la administración de redes sociales?

A la hora de contratar un Administrador de contenidos que lidere un equipo de para que gestione efectivamente la imagen de su marca en redes sociales, debe tener en cuenta lo siguiente:

  • Administrador de redes socialesConocimiento: El profesional debe estar familiarizado con el sector en el cual se encuentra inserta la empresa o proyecto comercial al que representa.
  • Estrategia de comunicación: Diseñar y ejecutar campañas de promociones, eventos y lanzamientos de productos en las diferentes comunidades que tiene a su cargo.
  • Objetivos precisos: El Administrador de redes sociales debe definir los objetivos de conversiones y ROI, así como concretar una estrategia para alcanzarlos.
  • Estar actualizado: debe estar al día con los acontecimientos que pudiesen afectar la imagen de la marca que tiene a su cargo; también resulta importante conocer y saber utilizar las herramientas que estén en la vanguardia tecnológica para el manejo de las redes sociales de la empresa que representa.

Ahora que lo sabe, ¿qué hará?

Ahora que comprende claramente el concepto y los aspectos a evaluar a la hora de contratar los servicios de un Administrador de contenidos de redes sociales, es probable que esté pensando en establecer una estrategia eficaz para dar a conocer la marca de su proyecto comercial. Por ello, es necesario que usted conozca cuáles son las responsabilidades que debe tener un especialista en este campo a la hora de efectuar su trabajo.

En el próximo artículo analizaremos a profundidad este tema. El artículo se titula: Diferencias entre un Administrador y un Gestor de redes sociales. Le invitamos a continuar la lectura de esta serie.

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Hosting gratuito para emprendedores

Hosting gratuito para emprendedores

¿Por qué ofrecemos un servicio de hosting gratuito para emprendedores?

Desde el año 2012, cuando iniciamos nuestro proyecto comercial, no imaginábamos cuánto cariño y confianza nos brindarían las Pymes de la ciudad. Por ello, como retribución a los miembros de la comunidad, ofrecemos el servicio de hosting gratuito para emprendedores. Esta iniciativa surge como respuesta a las necesidades de quienes, mediante mensaje privado, nos han solicitado un espacio para probar los servicios de hospedaje web o apoyo completo mientras superan la crisis económica o impulsan sus proyectos.

Por lo tanto, pregúntese: ¿Tengo un proyecto comercial en mente y necesito apoyo para ponerlo en línea? En TU BARRANQUILLA | Agencia creativa de diseño web para Pymes, nos especializamos en brindar servicios integrales para emprendedores y Pymes en desarrollo. Deseamos que usted lea completamente este artículo y evalúe nuestra oferta de alojamiento gratuito. Nuestro principal interés consiste en fortalecer los proyectos de emprendimiento y creación de Pymes en nuestra región.

Características principales

Cada usuario recibe una cuenta personal de cPanel para administrar su proyecto, con las siguientes características:

  • 2 GB de espacio en disco
  • 1 dominio alojado
  • 1 dominio aparcado
  • Subdominios ilimitados
  • Ancho de banda mensual no medido
  • 5 bases de datos MySQL disponibles
  • Creación de cuentas FTP disponibles
  • Softaculous con más de 350 scripts disponibles
  • Asistente para instalar WordPress fácilmente
  • LiteSpeed incluido
  • Protección básica contra el spam
  • Protección básica contra ataques DDos
  • Promesa de 99,9% en tiempo de actividad
  • Soporte permanente en español

Servicios complementarios

¿Necesita el diseño del sitio web para el proyecto que emprende hoy, pero le falta dinero para contratarlo?

En TU BARRANQUILLA brindamos el servicio de diseño web para los beneficiarios del servicio de hosting gratuito para emprendedores. Dé un paso más adelante y pregúntenos sobre nuestros servicios en diseño web, instalación y configuración de themes para WordPress, optimización del sitio web y demás complementos*. Mencione que es emprendedor de la ciudad y agilizaremos su petición. Envíe sus consultas sobre este tópico y responderemos a la menor brevedad.

Sírvase leer los siguientes artículos con información relevante para su proyecto comercial:

¿Qué es WordPress? ¡Conozca la respuesta ahora!

El mejor hosting gratis, ¿es posible?

Administrador de contenidos en redes sociales: el impulso que su marca necesita

Por otra parte, Si está buscando apoyo para un proyecto comercial sólido, comuníquese con nosotros utilizando el formulario de contacto, explíquenos en qué consiste su emprendimiento y cuáles son las expectativas que tiene con respecto a éste. Evaluaremos cada solicitud y daremos una respuesta concreta.**

Cordialmente,

Alberto Gómez
TU BARRANQUILLA | Agencia creativa de diseño web para Pymes

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* Algunos servicios complementarios pueden tener costo.
** TU BARRANQUILLA se reserva el derecho de aceptación con base en el estudio de los proyectos presentados. No se aceptan proyectos que violen las normas internacionales enfocadas al alojamiento de sitios web, tales como armamento y afines, pornografía, prejuicios raciales, entre otros establecidos

Para conocer otros servicios ofertados, visite: Agencia Reseller

El mejor hosting gratis: ¿es posible?

El mejor hosting gratis: ¿es posible?

El mejor hosting gratis: ¿es conveniente para mi proyecto comercial?

¿Ha visto publicidad sobre “el mejor hosting gratis en Colombia”? Como emprendedores, la mayoría de quienes nos consultan han planeado crear una página web con un blog informativo que les permita consolidar su presencia en Internet. Se esmeran en conseguir una oferta razonable, con características sobresalientes en relación al coste-beneficio, además de recibir soporte permanente en su propio idioma.

La búsqueda de los emprendedores casi siempre termina en portales que ofrecen un ranking al que denominan “El mejor hosting gratis”. Ante un listado de diversas empresas que brindan servicios gratuitos, ¿para qué pagar por un servicio de alojamiento en Colombia? Esta disyuntiva genera más dudas entre los emprendedores, por lo que, como decíamos en las primeras líneas, consultan con agencias de servicios como la nuestra para aclarar cada una de sus inquietudes. En este artículo, tal como lo señalamos en el primero de esta serie, veremos en qué consiste la falsa publicidad sobre el mejor hosting gratis; además, daremos algunas medidas que usted puede tomar en caso de que ahora sea víctima de esta sucia estrategia comercial.

Nada es gratuito en Internet

Básicamente, Internet es el conjunto de redes interconectadas que emplean diversos protocolos configurados para enviar y recibir información variable. Por ejemplo, cuando usted visita un sitio web lo hace mediante el protocolo llamado WWW, el cual permite la transmisión en doble vía de información basada en archivos de hipertexto; por su parte, cuando envía o recibe un correo electrónico, el protocolo que permite dicho proceso se denomina SMTP. Para que Internet funcione, es imprescindible contar con recursos materiales, económicos y humanos que faciliten la planificación y desarrollo de nuevos protocolos, además de que potencien los protocolos existentes.

Aunque muchas empresas desarrolladoras de software ofrecen sus programas bajo licencias gratuitas, lo cierto es que éstas son financiadas por convenios gubernamentales o mediante el patrocinio de entidades privadas. Sin este tipo de apoyo, ¿cómo podrían invertir en herramientas tecnológicas de última generación para el desarrollo de software?, ¿cómo darían mantenimiento a la infraestructura?, ¿cómo cubrirían la nómina de ingenieros, técnicos y operarios que trabajan con amor en cada producto? Algunos emprendedores, especialmente los que no han escrito su Plan de negocios, son cautivados por la falacia que en Internet todo puede conseguirse gratis.

Evalúe cada propuesta

Cuando se trata de emprender negocios, debe evaluar objetivamente cada propuesta comercial que reciba. No es verdad que usted puede tener un nombre de dominio y hosting gratis en los servidores de una empresa especializada; tampoco es cierto que puede hacer una campaña para promocionar la identidad (marca) de su negocio en redes sociales sin invertir un peso. Antes que usted, muchos han vivido terribles experiencias al confiar en la falsa publicidad y terminan pagando sobrecostos por el servicio, clientes potenciales que pierden el interés en su producto debido a que la página web es demasiado lenta y una mala reputación en las redes sociales. La mayor parte de la publicidad que ofrece un bien de manera gratuita tiene como objetivo sembrar en su computadora algún tipo de software malicioso (desde los llamados virus hasta los que registran sus contraseñas de banco, correo electrónico y Facebook).

Por otra parte, algunos emprendedores confunden la relación coste-beneficio, por lo que razonan que entre más alto es el precio, mejor será el servicio recibido (recursos, características,  soporte, etc). Esta forma equivocada de interpretar el mundo comercial puede llevar su proyecto de emprendimiento al fracaso.

Repase el contenido bajo el subtítulo Características sólidas de un servicio de hosting confiable“.

¿Qué hacer ahora?

Si está leyendo estas líneas es porque ha probado el caótico servicio de “el mejor hosting gratis” o está tentado a hacerlo. Evite caer en esa trampa. Todo proyecto comercial  requiere de inversión de recursos (materiales, humanos, etc). Por tanto, el primer paso a seguir consiste en registrar el nombre de dominio de su Pyme (ejemplo: nombre-del-negocio.com), conseguir un lugar confiable para alojar su proyecto (hosting) y encargar el diseño de su sitio web responsive y dinámico.

Con el propósito de dar a conocer su identidad en redes sociales, las Pymes suelen contratar un experto en el manejo de publicidad y comunicaciones en línea que enfatice en la difusión de contenidos por RRSS, empleando Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, o la(s) más conveniente(s) para su proyecto comercial.

El soporte permanente en nuestro propio idioma debe ser una prioridad al momento de contratar un servicio de hosting. Ninguna página web está exenta de presentar fallos, por lo que contar con un equipo de soporte confiable facilitará el proceso de restablecimiento del sitio web.

Para más información relevante acerca del oficio del Administrador de contenidos de redes sociales, sírvase leer el siguientes artículo:

Administrador de contenidos en redes sociales: el impulso que su marca necesita

Recuerde: aléjese de lo gratuito

Son muchos los factores a tener en cuenta al momento de evaluar entre “el mejor hosting gratis” y el contratar a una empresa que goce de buena reputación. Sin embrago, antes de decidirse por lo “gratuito” o lo “barato”, visualice las consecuencias que su decisión puede tener en su negocio. Alejarse de sitios dudosos cuyas ofertas parecen irracionales puede ayudarle a economizar gastos a largo plazo y evitar dolores de cabeza.

Ahora bien, quizá usted se pregunte: “¿Qué alternativa tenemos aquellos que queremos emprender pero no contamos con capital suficiente para el desarrollo y alojamiento de un sitio web?”. Tenemos una repuesta que llenará su corazón. Sírvase leer el siguiente artículo, titulado: “Hosting gratuito para emprendedores”.

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Cómo seleccionar un servicio de hosting confiable

Cómo seleccionar un servicio de hosting confiable

Un servicio de alojamiento web confiable en Colombia, ¿es posible?

La mayor parte de nuestros clientes potenciales nos preguntan cómo elegir un servicio de hosting confiable en Colombia que redunde en beneficios para su proyecto comercial. Al igual que ellos, es probable que usted esté leyendo este artículo debido a que ha pasado por experiencias negativas con proveedores nacionales, poco comprometidos en ofrecer un servicio eficiente pero muy interesados en el cobro de servicios complementarios bajo la premisa de que usted debe invertir más dinero para recibir mejor calidad y respaldo.

Este tipo de prácticas inicuas debilitan a las Pymes que, como la nuestra, garantizan un servicio de hosting confiable en Colombia. En el mercado nacional existen ofertas poco realistas cuyo propósito es desinformar al cliente, quien muchas veces no tiene claro qué características reales necesita para que su proyecto comercial esté en línea de manera permanente, sin que ello repercuta en inversiones económicas excesivas. Con ello en mente, en este artículo le explicaremos cómo escoger un servicio de alojamiento web confiable, así como las características que una página web basada en CMS necesita para tener presencia en Internet.

Lea el artículo relacionado:
¿Qué es WordPress? ¡Conozca la respuesta ahora!

Un diseñador o programador web puede codificar la página web de su negocio empleando para ello sólo HTML, CSS y algunas funciones de JSON: el resultado será una página web hermosa, liviana, estática y funcional.  Sin embargo, la mayoría de los desarrollos que requieren los clientes necesitan consultar bases de datos, ejecutar tareas programadas previamente o realizar consultas al servidor por motivos diversos: en este caso, la página web debe ser, además de estética, dinámica.

slider-tb-04Puesto que no es tarea de un cliente conocer los detalles descritos, muchos desconocen las diferencias entre cargar en un servidor una simple web estática que una realizada con PHP, Java o ASP.NET, que se caracterizan por ser dinámicas. Es en este momento en que algunos proveedores se aprovechan de las necesidades de las Pymes colombianas y suelen prometer características insuficientes para las necesidades reales de su proyecto comercial. Es importante resaltar que si usted desconoce la temática, puede hacer las preguntas correspondientes al proveedor que desea contratar antes de realizar cualquier abono o pago, de manera que usted pueda tomar una decisión informada.  Si el proveedor no le proporciona la información completa, debe descartarlo inmediatamente.

Características sólidas de un servicio de hosting confiable

La mayoría de los CMS como WordPress están desarrollados con el lenguaje de programación PHP, y además usan la base de datos MySQL o MaríaDB. Por tanto, una característica sobresaliente que usted necesitará será el soporte para PHP y MySQL (MaríaDB). El proveedor que usted elija debe soportar ambos recursos, en las versiones correctas y actualizadas. Para la versión WordPress (4.3), por ejemplo, esto sería: MySQL en su versión 5.0 (o superior) y selector de PHP en su versión 5.2.4 (o superior).

servicio-de-hosting-confiableLas aplicaciones PHP, como es el caso de WordPress, consumen altos recursos en memoria. Para una página web dinámica, la demanda en el consumo de este recurso dependerá de los plugines que su administrador web haya instalado y configurado. A pesar de que los desarrolladores de WordPress no proporcionan cifras oficiales, los expertos creen que una página web dinámica debería poseer, por lo menos, entre 128 y 256 MB de memoria PHP. Aunque muchos emprendedores no le prestan atención a lo que respecta a la memoria y a la ejecución de procesos para las aplicaciones PHP, este debe ser un tema fundamental para escoger un servicio de hosting confiable.

No olvide que la presencia en Internet de su proyecto comercial depende de que usted seleccione un excelente proveedor de servicios de alojamiento web. Si tiene alguna inquietud, no dude en consultarnos sobre ello. Para nosotros es grato contribuir al fortalecimiento de las Pymes en Colombia.

No se pierda nuestro próximo artículo titulado: “El mejor hosting gratis del mercado”. Abordaremos la falacia del servicio gratuito de alojamiento web y las medidas que usted puede tomar en caso de que haya sido víctima de esta sucia estrategia comercial. Lo esperamos.

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Cómo crear una tienda virtual fácilmente con WooCommerce

Cómo crear una tienda virtual fácilmente con WooCommerce

WooCommerce: crear una tienda virtual fácilmente

En las dos primeras entregas de esta serie señalamos el concepto de tienda virtual o tienda en línea, así como las ventajas y desventajas de crearla; igualmente, analizamos qué tipo de tienda virtual era el más conveniente para crear la página web de nuestro negocio, definiéndonos entre dos plugines útiles: WooCommerceEasy Digital Downloads. En el artículo de hoy veremos cómo crear una tienda virtual fácilmente con WooCommerce, pues ha demostrado ser un plugin versátil para este propósito. Empecemos.

Ningún esfuerzo es insuficiente cuando nuestra finalidad es establecer los objetivos principales para darle presencia en Internet a nuestro negocio. Si usted es nuestro cliente, probablemente tiene instalado y configurado el sistema de gestión web más eficiente en la industria: WordPress. Verifique que lo tiene instalado y acceda a su panel de administración de WordPress.

Lea los artículos relacionados:
¿Qué es WordPress? ¡Conozca la respuesta ahora!
¿Cómo puedo instalar WordPress en cPanel con Softaculous?

Una vez haya ingresado al panel de administración, busque el menú lateral denominado “Plugins” >> Añadir nuevo. No se desanime, crear una tienda virtual fácilmente es posible si sigue cada una de las instrucciones expuestas en este artículo.

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A continuación, ingrese en el campo de búsqueda la palabra “WooCommerce” y dé clic en la opción “Buscar plugins”. Una vez que el sistema haga la búsqueda, saldrá un listado de diferentes plugines entre los que debe escoger el que busca. Dé clic en el botón “Instalar ahora” para que lo baje en su portal e ignore el resto de recomendaciones en la página de búsqueda. Al finalizar la descarga, active el plugin de WooCommerce dándole click al botón “Activar“.

Para que nuestro sitio web funcione de inmediato, será necesario crear todas las páginas que integrarán la web. Esta opreación, aunque parece compleja y algo tediosa, es necesaria para crear una tienda virtual fácilmente. Basta con dar clic en la opción “Instalar páginas de Woocommerce” y la mitad del trabajo estará hecho, pues habrá integrado ya su instalación de WordPress con WooComerce para ofrecer sus productos o servicios a sus clientes potenciales.

Llegado este paso, notará que en el menú de navegación aparecerán dos secciones nuevas, etiquetadas así: WooCommerce y Productos. Ambas secciones le permitirán administrar y gestionar los productos o servicios de su negocio sin inconvenientes. Modifique y seleccione las opciones preferidas como el tipo de moneda con el que se hará el proceso compras y/o ventas, la pasarela de pago más conveniente para su proyecto comercial y la (las) ubicación(es) geográfica(s) en que sus clientes potenciales estén radicados, entre otras opciones de configuración. Si teme cometer alguna equivocación respecto a la configuración de las opciones o requiere apoyo técnico para realizarla, es recomendable buscar ayuda entre usuarios con experiencia en este ámbito o, en su defecto, puede consultarnos y con gusto realizaremos la configuración para usted.

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No olvide que sus productos o servicios ofertados responderán a una necesidad de sus clientes potenciales. Por ello, describa de manera precisa qué ofrece, cuál es su utilidad y cuál es su precio comercial. Nunca ofrezca un producto sin tener el respaldo de una imagen concreta; pocas personas querrán comprar algo sin ver con exactitud de qué se trata. Igualmente, debe dar garantías a sus clientes potenciales para que realicen transacciones seguras, teniendo presente el consejo de instalar un certificado de seguridad SSL en su sitio web (recomendamos que lea el artículo “Cómo mantener la seguridad en una instalación de WordPress”).

Con el presente artículo damos por concluida la serie “Cómo crear una tienda virtual fácilmente”. Deseamos que cada una de las preguntas analizadas en ella respondan con claridad a sus expectativas. Nos es grato contribuir al fortalecimiento de las Pymes en Colombia.

En un mensaje reciente se nos ha solicitado explicar la importancia de escoger una empresa de alojamiento (hosting) confiable para nuestro proyecto comercial. Nuestra próxima serie abordará este tema: “Cómo escoger un hosting confiable”. Los esperamos.

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