3 RAZONES PARA CONTRATAR LA GESTIÓN DE REDES SOCIALES

Se ha difundido la idea que el uso de redes sociales beneficia exclusivamente a jóvenes que desean compartir momentos agradables con sus amigos; sin embargo, esto no es así. Deseamos compartir con nuestros lectores tres razones por las cuales usted debe contratar la gestión de redes sociales para su negocio o emprendimiento:

AUMENTAR LA CONCIENCIA DE MARCA

Cuando usted tiene una presencia establecida en las redes sociales, podrá ser ubicado por infinitos clientes potenciales en la web. Conectando con sus clientes en el ámbito social, es más probable que aumente la retención de clientes y la lealtad a la marca. Un estudio realizado en 2016, según explica el personal de HotSuite, indica que el 53% de quienes compran en línea, o han tenido intención de hacerlo por primera vez, son más leales a las marcas que conocen personalmente, tanto más si luego las ubican en las redes sociales a las que estén suscritos. Tener presencia activa en redes sociales ofrece grandes beneficios a las pequeñas y medianas empresas.

PUBLICAR CAMPAÑAS DE ANUNCIOS

Los anuncios en redes sociales son un medio económico de promover su negocio en línea y distribuir contenidos entre sus clientes potenciales. Con frecuencia, las redes sociales ofrecen opciones de orientación de gran alcance para que usted pueda llegar al público adecuado. Por ejemplo, si ejecuta una campaña publicitaria en Facebook, puede orientarse sobre la base de la edad del usuario, su ubicación geográfica, intereses, comportamientos, conexiones y datos demográficos específicos. Usted puede hacer un seguimiento permanente y medir el rendimiento de sus anuncios publicados en redes sociales en tiempo real.

CONSTRUIR RELACIONES SÓLIDAS

Las redes sociales establecen un canal bidireccional, en donde usted tiene la oportunidad de enriquecer las relaciones con sus clientes. Por ejemplo, le permite a las marcas en el mercado turístico crear un diálogo entre ellas y sus clientes, por lo que habrá interacción antes, durante y después de que el cliente activo o potencial haya reservado un tiquete de viaje con la compañía. Este tipo de beneficios entre las marcas y los clientes es algo que la publicidad tradicional no puede lograr.

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